Czy można gdzieś naprawić wasze urządzenia ?

Jeśli urządzenie jest na gwarancji to prosimy o kontakt z oddziałem w którym dokonali Państwo zakupów.
Dla urządzeń po gwarancji świadczymy odpłatne usługi napraw pogwarancyjnych naszych urządzeń.
Przeznaczone do naprawy urządzenie prosimy dostarczyć do najbliższego oddziału lub przesłać bezpośrednio na adres serwisu.
MERIDA Sp. z o.o.
Serwis urządzeń
ul. Żernicka 23
55-041 Tyniec Mały
Po otrzymaniu urządzenia, skontaktujemy się z Państwem w celu przedstawienia przewidywanego kosztu naprawy.
Po akceptacji kosztów przystępujemy do naprawy.
Do przesyłanych urządzeń prosimy dołączyć wypełniony i podpisany formularz przekazania do naprawy. (link do formularza)
Wypełniony i podpisany formularz przekazania do naprawy należy przesłać w postaci skanu lub zdjęcia na adres naprawy.sklep@merida.com.pl, a oryginał dołączyć do przesyłki.
Prosimy pamiętać o przesłaniu formularza na wskazany adres mailowy oraz dopisku na przesyłce „serwis urządzeń”, pozwoli to na sprawną obsługę Państwa zlecenia.
Ponadto na adres mailowy zostaną wysłane wszelkie informacje dotyczące naprawy, np. wycena.